¿Qué hacer si pierdo el pase escolar?: Los pasos que tienes que seguir en la Junaeb

La Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE), o también conocida como pase escolar, debe renovarse todos los años. Sin embargo, si se te pierde, te la roban, está deteriorada o rota, debes seguir otras instrucciones para su recuperación.

Y acá en LOS40 te explicamos paso a paso cómo hacerlo.

¿Qué necesito para la reposición de la TNE?

En cuanto a los alumnos de enseñanza básica y media, ellos necesitan:

• Cédula de identidad vigente
• Certificado alumno regular (CAR) del establecimiento educacional (con firma y timbre originales), del año en curso
• Tarjeta del estudiante, en caso de que la reposición sea por deterioro
• Constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto
• Estudiantes de colegios particulares no subvencionados (pagados) deben presentar carta de desmedro socioeconómico emitida por el establecimiento, con firma y timbre originales

Por otro lado, los estudiantes de enseñanza superior deben presentar:

• Cédula de identidad vigente
• Certificado de alumno regular del año y mes en curso, con firma y timbre en original
• Tarjeta del estudiante, en caso de que la reposición sea por deterioro
• Constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto
• Los estudiantes que cursan posgrados (magísteres y doctorados de más de un año de duración) deben presentar una “Carta de desmedro socioeconómico”, emitida por su institución
• Comprobante del depósito de $3.600, correspondiente al valor de la reposición, realizado en la cuenta JUNAEB (Nº 9000097, de BancoEstado). Las transferencias electrónicas no sirven para realizar trámites relacionados con la TNE

Ojo que en caso de los estudiantes de enseñanza básica y media este trámite no tiene costo.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

Para poder solicitar la reposición de tu pase escolar tienes dos opciones: hacerlo de forma online o presencial.

En cuanto al primero, debes entrar al siguiente link, ingresar tu RUT y contraseña, completar los datos, adjuntar los documentos solicitados y presionar «enviar». Luego cuando se apruebe la solicitud recibirás un correo confirmando que todo está en orden.

En tanto, si quieres hacer la reposición del pase escolar de forma presencial, tienes que dirigirte a una de las oficinas habilitadas, explicar el motivo de la visita y entregar los documentos que te listamos más arriba y tendrás un comprobante que acredite el trámite.

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