Shakira en Chile 2025: Cuándo y cómo reembolsar o renominar las entradas

En LOS40 te explicamos paso a paso qué hacer en caso de que no puedas asistir a las fechas reprogramadas de los conciertos de la Loba.

Shakira, en su concierto en Barranquilla (Colombia) dentro de su gira 'Las mujeres ya no lloran Tour'. / Kevin Mazur/Getty Images for Live Nation

Quedan tan solo un par de semanas para que Shakira cumpla su promesa y vuelva a Chile para realizar los conciertos que fueron reprogramados para el viernes 4 y el sábado 5 de abril.

Junto con ello, la Loba sabe que la lamentable cancelación de sus dos shows provocó una gran tristeza en sus fanáticos, por lo que agendó una tercera fecha para el lunes 7 de abril.

Es probable que la repentina suspensión y posterior reprogramación de los conciertos haya causado más de algún estrago en la agenda de un fan, pero no tiene que cundir el pánico, ya que la entrada podrá ser reembolsada y también renominada. En LOS40 te explicamos cómo.

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En medio de una entrevista post show con LOS40, la rapera nacional se apartó del micrófono para darle un abrazo a la cantautora mexicana, su amiga.

Proceso de devolución de entradas de Shakira en Chile 2025

El proceso de devolución de tickets iniciará el día de mañana, lunes 17 de marzo, a las 14:00 hrs y se extenderá hasta el 30 de marzo a las 23:59 hrs. En el caso de que solicites el reembolso del monto total pagado, deberás ingresar a la sección "devoluciones" del portal puntoticket.

Hay que tener en cuenta que el proceso de reembolso debe ser iniciado por el titular de la sesión. Una vez empezada la gestión para devolver el dinero, PuntoTicket tendrá un plazo de 15 días hábiles, sin importar el medio de pago utilizado.

Proceso de renominación de entradas de Shakira en Chile 2025

En caso de haber nominado tus entradas y verte en la imposibilidad de ir, podrás renominar el ticket a partir del 27 de marzo a las 12:00 horas hasta 4 horas antes del show correspondiente a tu ticket.

Para renominar tu entrada sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de PuntoTicket y dirígete a la sección "mis e-tickets".
  2. Elige la opción "renominar".
  3. Revisa cuidadosamente los datos registrados originalmente y completa la información del nuevo asistente.
  4. Confirma los cambios. Recuerda que una vez realizado este paso, no podrás modificar los datos nuevamente.

Entérate de todos los detalles de los conciertos de Shakira en Chile 2025 en LOS40, la radio oficial de las lobas y lobos.

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