Sernac confirma compensación de hasta $1.750.000 para los dueños de perros que consumieron alimento en mal estado

Luego de recibir cientos de reclamos contra los alimentos para perros, de marca “Cannes” y “Charly”, en junio de este año el Servicio Nacional del Consumidor entregó una alerta de seguridad indicando que dichos alimentos comercializados en Chile en los años 2019 a 2020, tenían fallas en antioxidante de los pellets, lo que provocaba rancidez y malestares en las mascotas.

Y ahora, han comunicado una compensación monetaria de hasta $1.750.000 para los dueños de perros que se enfermaron, e incluso murieron, debido al consumo del alimento defectuoso.

Si lamentablemente te viste afectado por esta situación, a continuación te contamos las causales de pago. 

• Se compensará con el valor del producto a aquellos que hayan comprado el alimento. Para comprobar esto, deberán presentar la boleta o documento que acredite la compra o envase del producto.
• En el caso que el alimento haya provocado uno o varios daños transitorios, los consumidores recibirán un monto de $200 mil por cada mascota afectada.
• Aquellos consumidores cuya mascota padece daño hepático crónico, recibirán un monto de $1 millón por cada animal afectado.
• Si producto del consumo del alimento la mascota murió, el consumidor recibirá un monto de $1.750.000 por cada animal fallecido.

Además, la entidad deberá pagar por concepto de «costo de reclamo» 0,15 Unidades Tributarias Mensuales, aproximadamente $7.556, a todas las personas que ingresaron reclamos al Sernac por este motivo.

Todos los montos serán abonados mediante transferencias electrónicas.