Programa Hora Segura: La línea segura LGBTIQA+ de Todo Mejora
Este programa está enfocado en entregar contención emocional y orientación por parte de voluntaries 45 horas semanales
No sólo en el Mes del Orgullo queremos hablar de estos temas, sino que de forma segura y todo el año. Es por eso que hay iniciativas importantes de destacar y que son de gran ayuda como lo que hacen en Fundación Todo Mejora.
En esta oportunidad, queremos contarte de una importante iniciativa que tiene relación con niñes, niñas, niños, adolescentes y jóvenes LGBTIQA+ y a sus entornos cercanos hasta los 29 años.
¿Qué es la Hora Segura?
Se trata de una línea de ayuda online a través de chat gratuito y confidencial. Esta línea es atendida por voluntaries capacitades y que entregan una hora de su tiempo para dar atenciones a través de la plataforma.
Este programa comenzó en el año 2015 y está enfocado en niños, niñas, niñes, adolescentes y jóvenes hasta los 29 años, como te contamos anteriormente.
Si por algún motivo padres, madres, profesores, etc ingresan con el objetivo de conocer cómo ayudar a un niñx, deben colocar la edad de este al iniciar la sesión y al comenzar la conversación especificar que están ahí para adquirir herramientas para ayudarle.
Esta línea de ayuda online funciona 45 horas semanales y entrega atenciones como contención emocional, pero también ayuda a orientar en temas como consultas sobre orientación sexoafectiva, identidad, expresión de género, orientación en procesos de transición, trastorno de conducta alimentaria, sintomatología depresiva y ansiosa así como ideación suicida.
Además, también puede derivar en casos que lo requieran a centros aliados.
¿Cómo puedo acceder a este char gratuito de Todo Mejora?
Para acceder a la Hora Segura se puede descargar la App disponible en Google Play, en IOs y también a través de la página web de la fundación.
Su horario de atención es de lunes a viernes de 13:00 a 14:00 y 18:00 a 00:00 hrs. En tanto, sábado y domingo funciona de 13:00 a 14:00 y de 19:00 a 23:00 hrs.
Joce Acuña
Editora general y locutora en LOS40 Chile