Actualización a Hora Segura: En un contexto donde 4 de cada 5 jóvenes LGBTIQA+ presentan síntomas de ansiedad o depresión en Chile

Recientemente, la Fundación Todo Mejora dio a conocer una actualización de Hora Segura, su línea de ayuda gratuita y confidencial dirigida a niñeces, adolescencias y juventudes LGBTIQA+ en todo Chile.

Según la información compartida por la organización, la principal novedad es que el servicio dejó de funcionar como aplicación y ahora se puede acceder directamente a éste desde su sitio web todomejora.org, facilitando un ingreso más rápido y accesible en momentos de crisis de salud mental.

Dentro de las actualizaciones, se puso a disposición un chat emergente (pop-up), que aparece al ingresar al sitio web de la fundación. Allí, las personas usuarias pueden responder preguntas iniciales y comenzar de inmediato la conversación con un profesional de la salud mental, que dona una hora a la semana para prestar atención en #HoraSegura, reduciendo tiempos de espera y barreras de acceso.

¿En qué consiste Hora Segura?

Este servicio completamente gratuito surge con el fin de que profesionales de la salud mental puedan ofrecer contención emocional y primeros auxilios psicológicos a jóvenes de hasta 29 años.

Una ayuda especialmente importante en escenarios como el nuestro, donde, según datos de la Encuesta Nacional de Juventudes (ENJUV) 2025, 2 de cada 5 adolescencias y juventudes LGBTQ+ presentan sintomatología ansiosa o depresiva.

Cifra que aumenta aún más cuando o se consideran síntomas en cualquier grado de intensidad, donde 4 de cada 5 reportan sintomatología ansiosa o depresiva. Una realidad donde los niveles más altos se concentran entre los 15 y 19 años.

Cabe señalar que, a diferencia de otras plataformas digitales, Hora Segura no utiliza inteligencia artificial, y cada conversación es atendida por personas reales: profesionales capacitados en salud mental y diversidad sexogenérica.

De acuerdo con la organización, actualmente este programa cuenta con más de 100 personas voluntarias en todo Chile, quienes brindan contención emocional, orientación y acompañamiento en todo el territorio nacional.